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Política de privacidad

La siguiente política de privacidad y los términos de uso describen los tipos de información que recopilamos cuando visita nuestros sitios web y los pasos que tomamos para protegerlos.

Actualizado 29 de julio de 2019

Recolección de información

Cuando utiliza el sitio web Caribbean Caribbean.travel, o participa en nuestros programas, promociones o campañas patrocinados, recopilamos información que nos envía a través de "cookies" y otras tecnologías como se describe a continuación.

Recopilamos información de varias maneras de diferentes partes de nuestro sitio web. No recopilamos información personal sobre usted cuando visita nuestro sitio web a menos que elija proporcionarnos esa información. Recopilamos información limitada de identificación no personal que su navegador pone a disposición automáticamente cada vez que visita un sitio web. Esta información incluye la dirección de Internet de su computadora o red, la fecha, hora y página que visitó en nuestro sitio, su navegador y sistema operativo, y la página de referencia (la última página web que visitó antes de hacer clic en un enlace a nuestro sitio) .

Utilizamos la información agregada de todos nuestros visitantes para medir el rendimiento del servidor, analizar los patrones de tráfico de los usuarios y mejorar el contenido de nuestro sitio. A veces rastreamos las palabras clave que se ingresan en nuestro motor de búsqueda para medir el interés en temas específicos, pero no rastreamos qué términos ingresa un usuario en particular.

Si está de acuerdo, utilizaremos su dirección de correo electrónico para proporcionarle información que creemos que le interesará, por ejemplo, para enviarle nuestros boletines, notificarle sobre nuevas publicaciones o informarle sobre actualizaciones de nuestro sitio web. . Puede informarnos en cualquier momento si prefiere no recibir ninguna o toda esta información directamente en nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a Caribe.mexicano@cptq.mx.

Al enviarnos información, usted acepta que la recopilemos y usemos de acuerdo con esta Política de privacidad. Los usuarios tienen la opción de suspender la participación en nuestras listas de correo o programas, o editar su información de identificación personal poniéndose en contacto con nosotros. (Ver "Opt-in / Opt-out", a continuación).

Cookies

Para ayudarnos a servirle mejor, recopilamos información que no lo identifica personalmente, sino que identifica su computadora o navegador. Las cookies son piezas de información colocadas en la configuración de su navegador web por un servidor de sitio web para identificar su computadora cuando regresa a un sitio web. Cada vez que un sitio le da la bienvenida y adapta los datos a sus especificaciones, está leyendo una cookie que queda en su navegador e identificando información que puede haber registrado durante visitas anteriores, como sus preferencias de visualización.

Podemos utilizar cookies y otras tecnologías para realizar un seguimiento de su estado como participante en nuestras promociones, para adaptar la información a sus preferencias o para otros fines similares. Las cookies y otras tecnologías también nos ayudan a estimar e informar el tamaño de nuestra comunidad de visualización y el tráfico. También podemos usar direcciones IP para analizar tendencias, ayudarnos a administrar el sitio web, rastrear el movimiento de visitantes y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Puede configurar su navegador para que no acepte cookies o deshabilite otras tecnologías de seguimiento, pero si lo hace, es posible que no pueda aprovechar ciertas funciones que disfrutan otros visitantes de nuestro sitio web.

Publicidad basada en intereses

La publicidad basada en intereses es la recopilación de datos de diferentes fuentes y en diferentes plataformas con el fin de predecir las preferencias o intereses de un individuo y para entregar a ese individuo, o su computadora, teléfono inteligente o tableta, publicidad basada en su preferencia asumida o interés inferido de la recopilación de datos pertenecientes a ese individuo u otros que pueden tener un perfil similar o intereses similares.

Trabajamos con una variedad de terceros para intentar comprender los perfiles de las personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en visitar el Caribe mexicano para que podamos mostrarles nuestros anuncios en sitios web, canales de redes sociales y otros sitios web y entidades asociadas . Estos terceros incluyen: (a) redes publicitarias, que recopilan información sobre los intereses de una persona cuando esa persona ve o interactúa con uno de sus anuncios; (2) socios de atribución, que miden la efectividad de ciertos anuncios; y (3) socios comerciales, que recopilan información cuando una persona ve o interactúa con uno de sus anuncios.

En colaboración con estos terceros, recopilamos información sobre nuestros clientes, posibles clientes y otras personas a lo largo del tiempo y en diferentes plataformas cuando usan estas plataformas o interactúan con ellas. Las personas pueden enviar información directamente en nuestro sitio web, canales sociales o en plataformas administradas por terceros, o interactuando con nosotros, nuestros anuncios o correos electrónicos que reciben de nosotros o de terceros. Podemos utilizar herramientas especiales que se usan comúnmente para este propósito, como cookies, balizas, píxeles, etiquetas, ID de publicidad móvil, cookies flash y tecnologías similares. Es posible que tengamos acceso a bases de datos de información recopilada por nuestros socios comerciales.

La información que recopilamos nosotros o un tercero nos permite conocer qué compromisos con el contenido del Caribe mexicano hizo la persona, qué anuncios o contenido ve la persona, en qué anuncios o enlaces hace clic y otras acciones que la persona realiza en nuestro sitio web, propiedades sociales, o en respuesta a nuestros correos electrónicos, o al visitar o utilizar plataformas de terceros.

Los usuarios pueden optar por no recibir publicidad basada en intereses por las redes publicitarias que se les pueden entregar en nuestra plataforma y otros sitios web visitando el siguiente sitio web: Caribe.mexicano@cptq.mx Esta característica del sitio excluirá a un visitante de muchos, pero no todas las actividades publicitarias basadas en intereses en las que participamos nosotros o terceros.

Política de no rastrear

Visitar el sitio web del Caribe mexicano actualmente no responde a las señales de "no rastrear" u otros mecanismos que brindan a los consumidores una opción con respecto a la recopilación de información de identificación personal sobre las actividades en línea de un consumidor individual a lo largo del tiempo y en los servicios en línea de terceros.

Divulgación para fines legales

Es posible que se nos solicite compartir su información de identificación personal y la información de identificación no personal de conformidad con citaciones judiciales o gubernamentales, órdenes de arresto u órdenes. Si estamos legalmente obligados a hacerlo o, de buena fe, creemos que estamos legalmente obligados a hacerlo, obedeceremos la ley. Además, nos reservamos el derecho de usar, divulgar y compartir su información personal y no personal para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona o de otra manera requerido por la ley.

Descargo de responsabilidad sobre terceros

Podemos proporcionar cierta información de identificación personal a nuestros socios. Además, podemos retener a otras empresas e individuos para realizar funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen proveedores de servicios de correo electrónico para consumidores, especialistas en seguimiento de datos web y motores de reserva de reservas. A dichos terceros se les puede proporcionar acceso a la información de identificación personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden usar dicha información para ningún otro propósito.

Enlaces

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios, incluidos los de nuestros socios comerciales. Si bien tratamos de vincular solo a sitios que comparten nuestros altos estándares y respeto por la privacidad, no somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios y esos otros sitios no han aceptado nuestra política de privacidad. Visite esos sitios para obtener información sobre su política de privacidad antes de proporcionar información personal.

Los enlaces que proporcionamos en nuestro (s) sitio (s) web están allí para su referencia y conveniencia. No controlamos ninguno de estos sitios web, ni somos responsables de su contenido. No implicamos ninguna aprobación del material en dichos sitios web ni ninguna asociación con sus operadores al incluir estos enlaces. Si decide acceder a cualquiera de estos sitios web, lo hace bajo su propio riesgo.

Seguridad del sitio

Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción de datos en nuestro (s) sitio (s) web. Ejercemos un cuidado razonable para proteger su información personal no pública. Lamentablemente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal no pública, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite o recibe. Esto es especialmente cierto para la información que nos transmite por correo electrónico. No tenemos forma de proteger esa información hasta que nos llegue. Una vez que recibamos su transmisión, mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger su información personal.

Correspondencia

Mantenemos y revisamos la correspondencia por correo electrónico que nos envía. Podemos usar (y mantener en un archivo específico para usted) la información de identificación personal divulgada en el correo electrónico. Debido a que dicha correspondencia contiene información que no se transmite a través del funcionamiento del Sitio, no está sujeta a los términos de esta Política.

Redes sociales

Si ha realizado publicaciones públicas desde sus otras cuentas de redes sociales que incluyen nuestros hashtags especializados, podemos recopilar y utilizar esa información para obtener más información sobre usted.

Política de menores

Nuestros servicios en línea no están dirigidos a personas menores de 18 años, y solicitamos que las personas menores de 18 años no nos brinden información de identificación personal.

Opt-In / Opt-Out

Puede optar por eliminarse de nuestra lista de correo siguiendo las instrucciones indicadas en nuestras comunicaciones promocionales, completando nuestro Formulario de comentarios en línea o enviando una solicitud a nuestro Soporte al cliente. (Consulte "Contáctenos" a continuación).

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho, a su exclusivo criterio, de cambiar, modificar, agregar o eliminar cualquier parte de este Acuerdo, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. La modificación de los cambios en el Acuerdo se publicará en el sitio web. Al usar este sitio web, usted acepta estar sujeto a dichas revisiones y, por lo tanto, debe visitar periódicamente la página para determinar los términos de uso actuales a los que está obligado.

Consentimiento

Al usar un Sitio, usted acepta que recopilemos y usemos información según lo establecido en esta Política.

Contáctenos

Agradecemos sus comentarios. Si tiene preguntas, quejas o si desea expresar una inquietud, retírese de nuestras listas de correo, cambie su información de identificación personal o elimine su información de identificación personal de nuestros sistemas, contáctenos por correo electrónico, teléfono o correo postal. :

Correo electrónico: caribe.mexicano@cptq.mx

Teléfono: 984206 3150

Junta de Turismo de Quintana Roo
Paseo Cobá, Manzana 29 Lote 3 N ° Int. 309 al 312
Fraccionamiento Playacar Fase II
Playa del Carmen, Quintana Roo, CP 77710

Tenga en cuenta que cualquier solicitud para eliminar su información de identificación personal de nuestra lista de correo, o para cambiar su información de contacto, puede tardar un cierto tiempo en procesarse.

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